Datenschutzhinweis

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir bei Goldenmina erheben, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir legen Wert auf Transparenz und erklären in einfachen Worten, welche Informationen für Registrierung, Spielbetrieb, Zahlungen und Kundensupport erforderlich sind.

Arten der erhobenen Daten

Wir erfassen verschiedene Datenarten, um Kontofunktionen, Zahlungen und Sicherheitsprüfungen zu ermöglichen. Die Erfassung richtet sich nach dem Zweck und dem Umfang der von Ihnen genutzten Dienste.

Personenbezogene Daten

Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ausweisdaten zur Identitätsprüfung sowie Informationen, die Sie freiwillig im Konto angeben. Diese Daten dienen der Alters- und Identitätsverifikation sowie der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Technische Daten

Wir speichern Gerätedaten, IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Logfiles und Sitzungsdaten. Diese technischen Informationen helfen uns bei der Sicherheit, Fehlerbehebung und Verbesserung der Plattformperformance.

Transaktionsdaten

Hierzu zählen Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungsbeträge, Währung, Transaktionshistorie sowie Spiel- und Wettaktivitäten. Zahlungsdetails werden sicher verarbeitet; vollständige Kreditkartennummern speichern wir nicht länger als nötig und gemäß Sicherheitsanforderungen.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Betrugsprävention, für Risiko- und Responsible-Gaming-Maßnahmen sowie für die Beantwortung von Anfragen. Außerdem verwenden wir Daten zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Verbesserung unserer Dienste.

Datenschutzmaßnahmen

Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und sichere Server. Nur autorisierte Mitarbeiter und geprüfte Dienstleister erhalten Zugang, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien zur Funktionsfähigkeit der Website, zur Speicherung von Präferenzen, zur Analyse der Nutzung und für Sicherheitszwecke. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen; dies kann jedoch die Funktionalität einschränken.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Soweit anwendbar, können Sie außerdem Löschung verlangen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie unseren Support über das Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen Identitätsanforderungen, um unbefugten Zugriff zu verhindern, und reagieren in der Regel innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an Dienstleister, Zahlungsanbieter, Prüfstellen oder Behörden weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Betrugsbekämpfung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Verträge mit Drittanbietern enthalten Datenschutzklauseln zum Schutz Ihrer Daten.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir im Bereich „Datenschutz“ auf der Website und gegebenenfalls per E-Mail. Prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über aktuelle Praktiken informiert zu bleiben.